• হেড_বানি

FAQ

আপনার সংস্থা কি?

সিএলএম হ'ল একটি বুদ্ধিমান উত্পাদনকারী উদ্যোগ, যা টানেল ওয়াশার সিস্টেম, হাই স্পিড আয়ারার লাইন, লজিস্টিকস স্লিং সিস্টেম এবং সিরিজ পণ্য গবেষণা ও বিকাশ, উত্পাদন বিক্রয়, উইডোম লন্ড্রিগুলির আন্তঃগ্রাহিত পরিকল্পনা এবং সমস্ত লাইন পণ্য সরবরাহ করে।

আপনার সংস্থায় কতজন কর্মচারী রয়েছেন এবং আপনি কতক্ষণ প্রতিষ্ঠা করেছেন?

সিএলএমের 300 টিরও বেশি শ্রমিক রয়েছে, ২০০১ সালের মার্চ মাসে সাংহাই চুয়ান্ডাও প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, কুনশান চুয়ান্ডাও ২০১০ সালের মে মাসে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, এবং জিয়াংসু চুয়ান্ডাও প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল ফেব্রুয়ারী 2019 সালে। বর্তমান চুয়ান্ডাও প্রযোজনা প্ল্যান্টটি ১৩০,০০০ বর্গমিটার এবং মোট ১০০,০০০ বর্গমিটারের মোট নির্মাণ অঞ্চল জুড়ে রয়েছে।

আপনার কি সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ আছে?

না, 1 ইউনিট গ্রহণযোগ্য।

আপনি কি প্রাসঙ্গিক নথি সরবরাহ করতে পারেন?

হ্যাঁ। আমাদের আইএসও 9001, সিই শংসাপত্র রয়েছে। আমরা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা হিসাবে শংসাপত্রটি করতে পারি।

গড় সীসা সময় কত?

আমাদের নেতৃত্বের সময়টি সাধারণত এক থেকে তিন মাস সময় নেয়, এটি ক্রমের পরিমাণের উপর নির্ভর করে।

আপনি কোন ধরণের অর্থ প্রদানের শর্তাদি গ্রহণ করেন?

আমরা বর্তমানে দৃষ্টিতে অর্থ প্রদানের সময় টি/টি এবং এল/সি গ্রহণ করতে পারি।

আপনি কি ওএম এবং ওডিএম অর্ডার করতে পারেন?

হ্যাঁ.জে আমাদের শক্তিশালী ওএম এবং ওডিএম ক্ষমতা আছে। ওএম এবং ওডিএম (প্রাইভেট লেবেলিং পরিষেবা) স্বাগতম। আমরা আপনার ব্র্যান্ডকে সম্পূর্ণ সমর্থন দেব।

আপনি কীভাবে মেশিনটি কাজ করে তা দেখাতে পারেন?

অবশ্যই, আমরা আপনাকে মেশিনগুলির সাথে একত্রে অপারেটিং ভিডিও এবং নির্দেশনা প্রেরণ করব।

পণ্য ওয়ারেন্টি কী?

ওয়ারেন্টি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে 1 বছর। ওয়ারেন্টি সময়কালে প্রতিক্রিয়া সময় 4 ঘন্টা হওয়ার গ্যারান্টিযুক্ত।

ওয়ারেন্টি সময়কালে সরঞ্জামগুলির স্বাভাবিক ব্যবহারের পরে, যদি সরঞ্জামগুলি ব্যর্থ হয় (মানবিক কারণগুলির কারণে নয়), চুয়ান্ডাও কেবল উত্পাদনের একটি যুক্তিসঙ্গত ব্যয়কে চার্জ করে। ওয়্যারেন্টি সময়কালে প্রতিশ্রুত প্রতিক্রিয়া সময় 4 ঘন্টা হয়। সক্রিয়ভাবে মাসে একবারে রুটিন পরিদর্শন পরিচালনা করুন।

ওয়ারেন্টি সময়কালের পরে, ব্যবহারকারীকে বিশদ সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করতে এবং নিয়মিত সরঞ্জামগুলি বজায় রাখতে সহায়তা করুন।

আপনার পরে পরিষেবা সম্পর্কে বলুন।

চুয়ান্ডাও-এর বিক্রয়কর্মের পরিষেবা 24 ঘন্টা অল-আবহাওয়া পরিষেবার গ্যারান্টি দেয়।

সরঞ্জামগুলি ইনস্টল এবং চেষ্টা করার পরে, পেশাদার প্রযুক্তিবিদ এবং প্রযুক্তিগত প্রকৌশলীদের চুয়ান্ডাও সদর দফতর দ্বারা সাইট ডিবাগিং এবং প্রশিক্ষণের জন্য প্রেরণ করা হবে। ব্যবহারকারী-পক্ষের সরঞ্জাম পরিচালনা অপারেটরদের জন্য শিক্ষকতা এবং চাকরিতে প্রশিক্ষণ সরবরাহ করুন। ওয়ারেন্টি সময়কালে, ব্যবহারকারীদের জন্য একটি প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করা হবে এবং স্থানীয় চুয়ান্ডাও পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের পরিকল্পনা অনুসারে মাসে একবারে ঘরে ঘরে ঘরে প্রেরণ করা হবে।

মূল নীতি: গ্রাহক সর্বদা সঠিক।

নীতি দুটি: গ্রাহক ভুল হলেও, পিএলএস নীতিটি উল্লেখ করে।

চুয়ান্ডাও পরিষেবা ধারণা: গ্রাহক সর্বদা সঠিক!