একটি নতুন ধোয়ার পদ্ধতি হিসেবে, লিনেন ভাড়া নিয়ে ধোয়ার প্রচলন সাম্প্রতিক বছরগুলোতে চীনে দ্রুতগতিতে বাড়ছে। চীনে স্মার্ট ভাড়া ও ধোয়ার ব্যবস্থা বাস্তবায়নকারী প্রথম দিকের কোম্পানিগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে, ব্লু স্কাই টিআরএস বছরের পর বছর ধরে অনুশীলন ও গবেষণার পর কী ধরনের অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করেছে? এখানে আমরা তা আপনাদের জন্য তুলে ধরছি।
২০২৩ সালের জুলাই মাসে ব্লু স্কাই টিআরএস এবং সাংহাই চাওজি কোম্পানি একীভূত হয়। লিনেন ভাড়ায় ধোলাইয়ের মডেল নিয়ে কাজ করা প্রথম প্রতিষ্ঠান হিসেবে, এই দুটি কোম্পানিই ২০১৫ সাল থেকে ভাড়া-ভিত্তিক যৌথ লিনেন ধোলাই পরিষেবা প্রদানকারী প্রথম সংস্থা।
শুরু থেকে লিনেন প্রবাহ ব্যবস্থাপনাকে ডিজিটাল নির্মাণের প্রবেশদ্বার হিসেবে গ্রহণ করে, এখন পর্যন্ত লন্ড্রি প্ল্যান্টের ডিজিটাল ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করার জন্য একটি CRM সিস্টেম, কোর ERP সিস্টেম, WMS লাইব্রেরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, লজিস্টিকস ম্যানেজমেন্ট, DCS ফিল্ড ডেটা অ্যাকুইজিশন সিস্টেম, কাস্টমার সেলস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল সিস্টেম তৈরি করা হয়েছে।
ডিজাইন পজিশনিং লজিক এবং মডেল প্রতিষ্ঠা
আমাদের পূর্ববর্তী অনুসন্ধান পরিস্থিতিতে, মূল ব্যবসায়িক মডেলটি ছিললন্ড্রি প্ল্যান্টমূলত দুটি বিষয় আছে, একটি হলো ওয়াশিং এবং অন্যটি রেন্টাল ওয়াশিং। ব্যবসার বৈশিষ্ট্যগুলো নির্ধারণ করার পর আমরা পুরো ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটি গুছিয়ে নেব। প্রশ্ন হলো: মার্কেটিং-এর কোনো সফল দিক আছে কি? নাকি লজিস্টিকস সার্ভিস সাইডে? এটি কি অভ্যন্তরীণ লিন প্রোডাকশন বা সাপ্লাই চেইনের দিক? সবচেয়ে বড় সমস্যাটি যেখানেই পাওয়া যাক না কেন, সেটিকে ডিজিটালভাবে সমাধান করে দক্ষতার জন্য অপ্টিমাইজ করতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ, ২০১৫ সালে যখন ব্লু স্কাই টিআরএস ভাড়ার ভিত্তিতে কাপড় ধোয়ার ব্যবসা শুরু করে, তখন লন্ড্রি শিল্পে আইটি শিল্পের প্রয়োগ ছিল খুবই সামান্য। মাত্র কয়েকটি কোম্পানি এটি করতে পারত, কিন্তু এর ফলে এই সংখ্যা শূন্য থেকে এক-এ পৌঁছে যায়। এখন, তাত্ত্বিক দৃষ্টিকোণ থেকে, প্রচলিত শিল্পগুলোর ডিজিটালাইজেশন সম্পর্কে মানুষের একটি নির্দিষ্ট ধারণা তৈরি হয়েছে। ডিজিটাল রূপান্তরের সাফল্যের জন্য ৭০% লন্ড্রি শিল্পের দক্ষতা এবং ৩০% আইটি জ্ঞান প্রয়োজন। ডিজিটালাইজেশন যতই আকর্ষণীয় বা আধুনিক হোক না কেন, এটি এমন একটি সরঞ্জাম যা অবশ্যই শিল্পের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। তা শিল্প + ইন্টারনেট, শিল্প + আইওটি, বা শিল্প + এবিসি (কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বিগ ডেটা, ক্লাউড কম্পিউটিং) যাই হোক না কেন, কৌশলগত পরিকল্পনা এবং অবস্থান নির্ধারণ অবশ্যই বাস্তবসম্মত হতে হবে এবং তা ব্যবসার মডেলের উপর নির্ভরশীল হতে হবে।লন্ড্রি প্ল্যান্টনিজেই।
ব্লু স্কাই টিআরএস-এর প্রায়োগিক পর্যালোচনার মাধ্যমে আমরা বিশ্বাস করি যে, সুনির্দিষ্ট রেন্ট-ওয়াশিং মডেলটি নিম্নলিখিত দিকগুলো থেকে প্রতিষ্ঠা করা উচিত।
❑সম্পদ ব্যবস্থাপনা
মূল সাফল্যটি অবশ্যই সম্পদ ব্যবস্থাপনা হতে হবে, যা বস্ত্র প্রক্রিয়াজাতকরণের ক্লোজড লুপ এবং পূর্ণ জীবনচক্র শনাক্তকরণযোগ্যতা ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সংযোগও বটে।
❑উৎপাদন ও ব্যবস্থাপনায় সকল প্রকার তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ।
উদাহরণস্বরূপ, কাপড় ধোয়ার প্রক্রিয়ার মান, দূষণ, ক্ষতি, কাপড়ের অপচয় এবং অন্যান্য তথ্য, সেইসাথে ধোয়ার সরবরাহকারীদের পণ্য সরবরাহ, গ্রাহকদের মতামত ইত্যাদি যেকোনো পরিস্থিতিতে ব্যবসার প্রকৃত পরিস্থিতির কাছাকাছি থাকা উচিত।
শিল্প রূপান্তর ও আধুনিকীকরণের মূল মূল্য
আগামী ১০ বছরে, আমরা কল্পনা করতে পারি যে পুরো প্রক্রিয়া, পুরো ব্যবসায়িক চক্র এবং সম্পূর্ণ দৃশ্যপট ডিজিটালাইজড হয়ে যাবে। একই সাথে, এই শিল্পের তথ্যায়ন, ডিজিটালাইজেশন এবং ডিজিটাল বুদ্ধিমত্তার তিনটি স্তরের একীকরণ সম্পন্ন হতে এখনও অনেক সময় লাগবে। লন্ড্রি শিল্পের ইকোসিস্টেমের ডিজিটালাইজেশনের জন্য এই শিল্পের সকল মালিকের যৌথ নির্মাণ, সহ-সৃষ্টি এবং অংশীদারিত্ব প্রয়োজন। কোনো কোম্পানি বা ব্যক্তির পক্ষে একা এটি করা খুব কঠিন। শিল্পের উন্নয়নের বর্তমান অবস্থা বিবেচনা করলে, ডিজিটাল রূপান্তর নিঃসন্দেহে অনেক নতুন উন্নয়নের সুযোগ বা নতুন মূল্য নিয়ে আসবে, কিন্তু লিনেন ওয়াশিং শিল্পের ক্ষেত্রে বাজারের বৃদ্ধি সীমিত, তাই মজুদের সর্বোত্তম ব্যবহারই আগামী দশকের উন্নয়নের মূল বিষয় হয়ে উঠবে।
উপসংহার
বিশ্বাস করা হয় যে সমমনালন্ড্রি উদ্যোগমূলধন, সম্পদ, মূল্য এবং আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের উপর প্রচলিত নির্ভরতার পরিবর্তে, ডিজিটালকরণের মাধ্যমে সমগ্র শিল্পকে একত্রিত ও সমন্বিত করা সম্ভব এবং এর ফলস্বরূপ একটি পূর্ণাঙ্গ ডিজিটাল ব্যবস্থাপনা অর্জন করা যাবে। আমরা আশা করি, ডিজিটালকরণ শিল্পের রূপান্তর, আধুনিকীকরণ এবং উন্নয়নের মূল ভিত্তি হয়ে উঠবে এবং লন্ড্রি শিল্পকে ব্লু ওশানের পথে চালিত করবে।
পোস্টের সময়: এপ্রিল-২১-২০২৫