“অপসারণ” এবং “শ্রেষ্ঠত্বের লালন” সম্পর্কিত প্রকল্পগুলো চালু হওয়ার পর, এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপ চীনের প্রধান শহরগুলোতে ৩৪টি অভিজাত-কেন্দ্রিক লন্ড্রি কোম্পানিকে লাইসেন্স প্রদান করেছে।
চিপস সহ লিনেন
লিনেন চিপের ডিজিটাল ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে হোটেল এবং লন্ড্রি প্ল্যান্টটি লিনেন ধৌতকরণ, হস্তান্তর ব্যবস্থাপনা, জীবনচক্র শনাক্তকরণ এবং লিনেন লিজ ব্যবসায় দৃশ্যমান ও স্বচ্ছ হয়ে উঠেছে।
লন্ড্রি তথ্যায়ন
একই সাথে, এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপ একটি লন্ড্রি তথ্য প্ল্যাটফর্ম স্থাপনের মাধ্যমে চিপযুক্ত ইন্টেলিজেন্ট লিনেনের সম্পূর্ণ জীবনচক্র পরিচালনা করে। গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা, অফলাইন স্টোরগুলির পরিচালন ব্যয় হ্রাস করা, লন্ড্রি কারখানাগুলির দক্ষতা বৃদ্ধি করা এবং যৌথভাবে লিনেন, ধোলাই ও পরিচালনার মানকে আরও এগিয়ে নিয়ে যাওয়া সরবরাহকারী ও গ্রহণকারী উভয় পক্ষকেই তাদের দক্ষতা একসাথে উন্নত করতে উৎসাহিত করে।
মানদণ্ড স্থাপন এবং বিভিন্ন ধাপের অনুকূলকরণের মাধ্যমে লন্ড্রির মান, তৃতীয় পক্ষের মতামত, সহজলভ্য পরিষেবা এবং “ধোয়া + একটি ভালো অভিজ্ঞতা” নামক পরিবেশগত শৃঙ্খলের মতো লক্ষ্যগুলো অর্জন করা সম্ভব।
চিপসের উপকারিতা
বর্তমানে, এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপ চীনের অনেক শহরে চিপের পরীক্ষামূলক ব্যবহার শুরু করেছে। সবাই লিনেন ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বাড়াতে এবং লিনেনের ক্ষতির হার কমাতে ডিজিটাল পদ্ধতি ব্যবহার করছে। একই সাথে, চিপযুক্ত লিনেন লন্ড্রি কারখানাগুলোকে সূক্ষ্ম ব্যবস্থাপনা এবং লিনেন ধোলাইয়ের কাজে সহায়তা করতে পারে।
ডেটা শেয়ারিং
এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপের বর্তমান অবস্থা বিশ্লেষণ করার পর, লন্ড্রি শিল্পের সমকক্ষদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার মতো তিন ধরনের তথ্য পাওয়া গেছে।
❑ কর্পোরেশনটানেল ওয়াশারএইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপের লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীদের মধ্যে এর হার মাত্র ৩৪%, যেখানে এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপের অভিজাত-ভিত্তিক লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীদের মধ্যে টানেল ওয়াশার কর্পোরেশনের হারও মাত্র ৩৪%।
❑ এর ব্যবহারডিজিটাল সিস্টেমএইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপের লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীদের মধ্যেও এই হার তুলনামূলকভাবে কম, মাত্র ২০%। তবে, এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপের অভিজাত-কেন্দ্রিক লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীদের ৯৮% ডিজিটাল সিস্টেম গ্রহণ করে।
❑ তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শনের পর, এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপের অভিজাত শ্রেণীর লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীরা ৮৩ পয়েন্ট পেতে পারে, যেখানে অন্যান্য সরবরাহকারীরা মাত্র ৬৮ পয়েন্ট পায়।
উপসংহার
উপরোক্ত তথ্য অনুসারে, লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীদের অনেক দিক রয়েছে যা উন্নত করা যেতে পারে। এই উন্নতির ফলে খরচ কমবে এবং পরিষেবার মান উন্নত হবে। লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীরা যদি শুধুমাত্র অর্ডার পাওয়ার এবং দামের দিক থেকে প্রতিযোগিতা করার কথা বিবেচনা করে, তাহলে তারা নেতিবাচক প্রতিযোগিতায় জড়িয়ে পড়বে এবং নিরবচ্ছিন্নভাবে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করতে ব্যর্থ হবে। ফলস্বরূপ, এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপ বর্তমানে যা করছে তা হলো, এইচ ওয়ার্ল্ড গ্রুপ প্ল্যাটফর্মে লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীদের মূল্য প্রতিযোগিতা থেকে ব্যবস্থাপনা, গুণমান এবং পরিষেবার প্রতিযোগিতায় রূপান্তরিত হতে পথনির্দেশনা দেওয়া, যাতে হোটেলের অতিথি, হোটেল এবং লন্ড্রি পরিষেবা সরবরাহকারীরা লাভবান হয়। এইভাবে, সার্বিকভাবে দক্ষতা বৃদ্ধির একটি ইতিবাচক চক্র বাস্তবায়িত হতে পারে।
পোস্ট করার সময়: ১৫-জানুয়ারি-২০২৫