এই প্রবন্ধে আমরা হাসপাতালের লিনেন ধৌতকরণ ও ভাড়ার ব্যবস্থাগুলো বিশ্লেষণ করব।
প্রকল্পের বিবরণ
এর মধ্যে সহযোগিতালন্ড্রিকোম্পানি এবং হাসপাতালটি চিকিৎসা সংক্রান্ত লিনেনের জন্য “ধোয়া+ভাড়া” মডেলটি ব্যবহার করে। এই প্রকল্পের আওতায় হাসপাতালের সমস্ত চিকিৎসা সংক্রান্ত লিনেনের ভাড়া, ধোয়া, সংগ্রহ, সরবরাহ, মেরামত, ভাঁজ করা, ইস্ত্রি এবং ২৪-ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
হাসপাতালের প্রতিটি বিভাগে থাকা শয্যা সংখ্যা অনুযায়ী, লন্ড্রি কোম্পানি প্রতিটি শয্যার জন্য ১:৩ অনুপাতে (হাসপাতালের দেওয়া ১:১.৫ এবং লন্ড্রি কোম্পানির দেওয়া ১:১.৫) বিছানার চাদর, লেপের কভার ও বালিশের কভার এবং ১:৪ অনুপাতে অন্যান্য সাজসজ্জার সামগ্রী সরবরাহ করে।
বড় চাদর, কাঁথার কভার এবং বালিশের কভারের জন্য,ধোয়াএবং ব্যবহৃত বিছানার প্রকৃত সংখ্যার উপর ভিত্তি করে ভাড়া ধার্য করা হয়। (প্রতি বিছানা প্রতি দিন হিসাবে গণনা করা হয়) অন্যান্য চাদর ও বালিশের কভারের ক্ষেত্রে, প্রকৃত ব্যবহারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে ভাড়া এবং ধোয়ার ফি ধার্য করা হয়।
কঠোর সংগ্রহ এবং ডেলিভারি
লন্ড্রি কোম্পানি হাসপাতালগুলোতে কর্মী পাঠায়। সংগ্রহ ও বিতরণ দলে ৮ থেকে ৯ জন সদস্য থাকা উচিত। তাদের অবশ্যই সংগ্রহ ও বিতরণ ব্যবস্থা কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। বিভিন্ন ধরনের কাপড় রাখার জন্য আলাদা আলাদা ব্যাগ ব্যবহার করা উচিত। কাপড় ধোয়া না হওয়া পর্যন্ত সংগ্রহের ব্যাগগুলো মুখবন্ধ অবস্থায় রাখতে হবে। নির্ধারিত সময় ও পর্যায়ক্রম অনুযায়ী, লন্ড্রি কোম্পানির দলটি প্রতিটি ক্লিনিক্যাল বিভাগ থেকে ময়লা কাপড় সংগ্রহ করে পরিষ্কার কাপড় ফেরত পাঠাবে।
লন্ড্রি কোম্পানির বিন্যাস
লন্ড্রি কোম্পানিটির সামগ্রিক বিন্যাস সংক্রমণ বিধিমালা মেনে চলে। ময়লা কাপড়ের পথটি পরিষ্কার কাপড়ের পথ থেকে আলাদা। প্ল্যান্টটি বিশেষভাবে নিম্নলিখিত এলাকাগুলিতে বিভক্ত:
দূষিত লিনেন বাছাই করার স্থান।
- জৈবিক দূষণের ঝুঁকিযুক্ত কাপড় ভেজানো ও ধোয়ার স্থান।
- সাধারণ রোগীদের বিছানার দূষিত চাদরপত্র ধোয়ার স্থান।
অপারেশন কক্ষে ড্রেসিং করার জন্য বিশেষ ধোয়ার জায়গা।
অতিরিক্ত ময়লা কাপড় ধোয়ার জায়গা।
- সামান্য দূষিত জিনিসপত্র ধোয়ার স্থান। (চিকিৎসা কর্মীদের সরঞ্জাম, শিশুদের সরঞ্জাম এবং লিনেন, যেগুলো পুনরায় ধোয়ার প্রয়োজন হয়)
শুকানো, ইস্ত্রি করা, ভাঁজ করা, চাপ দেওয়া এবং সেলাই করার জন্য জায়গা পরিষ্কার রাখুন।
কার্যপ্রবাহটি যুক্তিসঙ্গত, এবং কাপড়চোপড় নোংরা জায়গা থেকে পরিষ্কার জায়গায় চলে যায় না বা উল্টো দিকে প্রবাহিত হয় না।
ময়লা কাপড় পরিষ্কার করার পদক্ষেপ
ময়লা কাপড় লন্ড্রি কোম্পানিতে পাঠানোর পর, লোকেরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে।
● বিশেষভাবে চিহ্নিত হলুদ ব্যাগে থাকা কাপড়চোপড় জীবাণুমুক্ত করার জন্য একটি বিশেষভাবে বিচ্ছিন্ন ভেজানোর পাত্রে ভিজিয়ে রাখতে হবে। এরপর, কাপড়চোপড় একটি ব্যারিয়ার ওয়াশার দিয়ে ধুতে হবে। কাপড়চোপড় ব্যারিয়ার ওয়াশারের সামনের দরজা দিয়ে প্রবেশ করে এবং পেছনের দরজা দিয়ে বের হয়।
● যে লিনেনগুলিতে স্পষ্ট দাগ নেই, সেগুলি সাধারণ ময়লাযুক্ত লিনেনের জন্য নির্ধারিত ওয়াশিং জোনে রেখে প্রথম টানেল ওয়াশার দিয়ে ধুতে হবে। অপারেশন থিয়েটারের লিনেন দ্বিতীয় টানেল ওয়াশার দিয়ে ধুতে হবে। মূল ধোয়ার প্রক্রিয়ার পরে, আগে থেকে সেট করা হাইড্রোজেন পারক্সাইড জীবাণুমুক্তকরণ প্রোগ্রামটি লিনেনগুলির নিয়মিত জীবাণুমুক্তকরণ ও পরিষ্কারের কাজ করবে।
● বাছাই করার পর, যে কাপড়চোপড়ে স্পষ্ট রক্ত, শারীরিক তরল, নিঃসরণ, বর্জ্য পদার্থ ইত্যাদি লেগে আছে, সেগুলো ব্যারিয়ার ওয়াশারে দেওয়া উচিত, যা বিশেষভাবে বেশি ময়লা কাপড় ধোয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
● শিশুদের প্রয়োজনীয় সামগ্রী, চিকিৎসা কর্মীদের ইউনিফর্ম এবং অন-কল রুমের বিছানাপত্র হালকা দূষিত এলাকায় নিজ নিজ ব্যারিয়ার ওয়াশারে ধুতে হবে।
● ব্যবহৃত কাপড়ের স্থান এবং পরিষ্কার কাপড়ের স্থান উভয়টিতেই কর্মীদের জন্য পোশাক পরিবর্তনের কক্ষ ও বিশ্রামের জায়গা রয়েছে।
● পরিবহণ করা প্রতিটি স্টেইনলেস স্টিলের গাড়িকে জীবাণুমুক্ত করার জন্য ময়লা কাপড়ের জায়গায় বিশেষ বাষ্প জীবাণুমুক্তকরণ কক্ষ স্থাপন করা হয়েছে।
● প্রতিটি জোনে একটি জীবাণুমুক্তকরণ সোকিং পুল এবং ইউভি জীবাণুমুক্তকরণ ল্যাম্প রয়েছে। প্রতিটি পরিবহনকারী গাড়ির ছাদেও ইউভি ল্যাম্প লাগানো আছে।
● ব্যবহৃত সংগ্রহ ব্যাগগুলো প্রতিদিন লিনেনের সাথে একত্রে সংশ্লিষ্ট জীবাণুমুক্তকরণ ধৌতকরণ প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
কার্যপ্রবাহের সমস্ত জীবাণুমুক্তকরণ পদ্ধতি নির্ধারিত ব্যক্তিদের দ্বারা সম্পন্ন ও নথিভুক্ত করা হয়েছে।
পরিষ্কার কাপড়ের pH মান দিনে অন্তত ছয়বার দৈবচয়নের ভিত্তিতে পরীক্ষা করে লিপিবদ্ধ করা উচিত।
সমস্ত জীবাণু সূচক যেকোনো সময় স্বাস্থ্য ও মহামারী প্রতিরোধ বিভাগ দ্বারা পরীক্ষার জন্য প্রস্তুত রাখতে হবে এবং এর ফলাফল নিয়মিতভাবে হাসপাতালে জানাতে হবে। লন্ড্রি কোম্পানি দ্বারা ধোয়া কাপড় এবং লন্ড্রি কেন্দ্রগুলোতে দৈবচয়ন ভিত্তিতে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করার অধিকারও হাসপাতালের রয়েছে।
এই হার্ডওয়্যার সুবিধা এবং সফ্টওয়্যার ব্যবস্থাগুলো সবই নিশ্চিত করে যে সম্পূর্ণ ধৌতকরণ প্রক্রিয়াটি সংশ্লিষ্ট জাতীয় নথির প্রয়োজনীয়তাগুলো মেনে চলে।
সম্পূর্ণ প্রবিধান এবং জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা
লন্ড্রি কোম্পানিটি অনেক নিয়মকানুন প্রতিষ্ঠা করে:
লিনেন গুদামগুলির জন্য পরিষেবা মানদণ্ড।
গুদাম কর্মীদের শিষ্টাচার ও ভদ্র ভাষার নিয়মাবলী।
কর্মচারীদের জন্য উপস্থিতি ব্যবস্থা।
লিনেন গুদাম ব্যবস্থাপকদের জন্য কাজের দায়িত্ব মূল্যায়নের বিবরণ।
গুদামের কার্যপ্রক্রিয়া।
শ্রেণীবদ্ধ সংগ্রহ।
পরিষ্কার কাপড় সংরক্ষণের ব্যবস্থাপনা।
পরিবেশগত স্বাস্থ্যবিধি এবং পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থা…
লন্ড্রি কোম্পানির উচিত তাদের কর্মীদের আত্মসচেতনতা বৃদ্ধির জন্য প্রশিক্ষণ জোরদার করা এবং ধোয়া ও জীবাণুমুক্তকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার পাশাপাশি জীবাণুমুক্তকরণ ব্যবস্থাপনা ও সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণ বিষয়ে জ্ঞান দিয়ে তাদের সজ্জিত করার জন্য চাকরির পূর্ববর্তী প্রশিক্ষণ প্রদান করা। কর্মীদের আত্মরক্ষাও করা উচিত এবং সাত-ধাপের ধোয়ার পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত। এটি কর্মীদের সক্ষমতা ক্রমাগত বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে।
একীভূত ব্যবস্থাপনা
চিকিৎসা সংক্রান্ত লিনেন ভাড়া ও ধৌত করার নতুন পদ্ধতি চালু হওয়ার পর, সমস্ত বিছানার চাদর ও পোশাক একযোগে ব্যবস্থাপনা করা হয় এবং সেগুলোকে বিভিন্ন বিভাগে ভাগ করা হয় না।
মেডিকেল লিনেন স্ক্র্যাপিং সিস্টেম
● হাসপাতালের সকল বিভাগের সরবরাহকৃত লিনেন পরীক্ষা করা উচিত। যদি চিকিৎসা সংক্রান্ত লিনেনে তিনটির বেশি ছেঁড়া-ফাটা অংশ থাকে, তবে লন্ড্রি কোম্পানির মাধ্যমে লিনেনটি সংগ্রহ করে বাতিল করে দিতে হবে।
● যদি কাপড়ে খুব বেশি জেদি দাগ থাকে এবং একাধিকবার ধোয়ার পরেও তার কোনো স্পষ্ট পরিবর্তন না হয়, তবে হোটেল কর্তৃপক্ষের উচিত তা বাতিল করে দেওয়া বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করা।
● যদি লন্ড্রি কোম্পানি কাপড়চোপড় ভালোভাবে পরিষ্কার না করে এবং তা পুনরায় ধোয়ার জন্য ফেরত পাঠানো হয়, তবে ধোয়ার জন্য ফেরত আসার পর হাসপাতালের কাছ থেকে কোনো চার্জ নেওয়া উচিত নয়।
● ধোয়া, পরিবহন বা অন্য কোনো কারণে যদি চাদরপত্র স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার বা পুনরুদ্ধার করা না যায়, তবে লন্ড্রি কোম্পানিকে অবশ্যই চাদরপত্রের মূল্য অনুযায়ী হাসপাতালগুলোকে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
● হাসপাতাল জুড়ে লিনেন ব্যবস্থাপনার স্বাভাবিক কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য, ব্যবহারের উদ্দেশ্যে লিনেনের একটি সংরক্ষিত পরিমাণ সর্বদা বজায় রাখা উচিত।
ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ এবং সতর্কতা
যেদিন থেকে লন্ড্রি কোম্পানি হাসপাতালের চিকিৎসা সংক্রান্ত লিনেন ধোয়া শুরু করবে, সেদিন থেকে হাসপাতালকে অবশ্যই লিনেন ব্যবহারের ক্ষেত্রে ঝুঁকিপূর্ণ বিষয়গুলোর নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ জোরদার করতে হবে, একটি পূর্ণাঙ্গ পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করতে হবে, চিকিৎসাকর্মীদেরকে উদ্দেশ্য অনুযায়ী লিনেন সঠিকভাবে ব্যবহার করতে বাধ্য করতে হবে এবং লিনেনের অপব্যবহার এড়াতে হবে। এর ফলে লিনেনের মূল্যের ব্যাপক সদ্ব্যবহার হয় এবং লিনেন বাবদ খরচও সাশ্রয় হয়।
মাসিক মূল্যায়ন
হাসপাতালের উচিত ধোলাই পরিষেবার গুণগত মানের সন্তুষ্টি নিয়ে মাসিক সমীক্ষা করা। সামগ্রিক মূল্যায়নে ৯০ বা তার বেশি স্কোরকে যোগ্য বলে গণ্য করা হয়।
হাসপাতালের উচিত তৃতীয় কোনো সংস্থাকে বার্ষিক ধোলাই পরিষেবার মান মূল্যায়নের দায়িত্বও অর্পণ করা। মাসিক মূল্যায়ন এবং বছর শেষের সামগ্রিক মূল্যায়নের ফলাফল ধোলাই পরিষেবার ফি-এর সাথে সংযুক্ত থাকবে এবং প্রকৃত ফলাফল অনুযায়ী পুরস্কার ও শাস্তি প্রদান করা হবে। এর মাধ্যমে ধোলাইয়ের মান এবং ভাড়া দেওয়া কাপড়ের মান নিশ্চিত করা যাবে।
পোস্ট করার সময়: ২৫-সেপ্টেম্বর-২০২৫