চীনে স্মার্ট লন্ড্রি কারখানার পথ: চীনে স্মার্ট লন্ড্রি এখনও বিরল কেন? পর্ব ১

চীনে ভ্রমণকালে এমন একটি বিষয় সহজেই চোখে পড়ে যা সত্যিকার অর্থে স্বয়ংক্রিয় এবং পদ্ধতিগতভাবে পরিচালিত।লন্ড্রি কারখানাচীনে এগুলো বিরল। বেশিরভাগ লন্ড্রি কারখানা এখনও স্বতন্ত্র মেশিন বাটানেল ওয়াশার+ইস্ত্রি করার লাইনযদিও কিছু যন্ত্রপাতি স্বয়ংক্রিয়তা অর্জন করেছে, তবুও পণ্য ওঠানো-নামানো, বাছাই এবং স্থানান্তরের মতো কাজগুলোতে এখনও প্রচুর শ্রমিকের প্রয়োজন হয়। এটি কোনো আকস্মিক ঘটনা নয়, বরং শিল্প পরিমণ্ডল, প্রযুক্তি, বাজার ইত্যাদির কারণে সৃষ্ট একটি পদ্ধতিগত সমস্যা।

নিয়ন্ত্রণ দ্বিধা

লন্ড্রি কারখানাগুলোর পরিকল্পনার নেতৃত্ব কার দেওয়া উচিত?

● লন্ড্রি প্ল্যান্টের বিনিয়োগকারীরা

বুদ্ধিদীপ্ত রূপান্তরের উদ্যোগ সর্বপ্রথম লন্ড্রি কারখানার বিনিয়োগকারীদের হাতেই থাকে। কিন্তু আসল শর্ত হলো, তাদের চিন্তার ধরণই এই বুদ্ধিদীপ্ত রূপান্তরের পথে প্রথম বাধা।

লন্ড্রি কারখানাগুলোর বেশিরভাগ মালিকই আগে বিক্রয় প্রতিনিধি বা ব্যবস্থাপক ছিলেন। তাদের সাফল্য নির্ভর করে পরিচালন পদ্ধতি এবং ব্যয় কাঠামোর ওপর। ফলে, তারা সিস্টেম পুনর্গঠনের পরিবর্তে সহজেই স্থানীয় আপগ্রেড ব্যবহার করেন।

একটি সহজ উদাহরণ:
অনেক লন্ড্রি প্ল্যান্টের কর্তারা দেখতে পান যে একটি কনভেয়িং লাইন যোগ করলে একজন কর্মী কমানো যায়। তবে, খুব কম লোকই একটি সম্পূর্ণ সিস্টেমকে সামগ্রিক দৃষ্টিকোণ থেকে কল্পনা করতে পারেন। ময়লা কাপড় সংগ্রহ, স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাছাই, ধোয়া, শুকানো, ইস্ত্রি করা, ভাঁজ করা, সংরক্ষণ এবং ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি একটি স্বয়ংক্রিয় লজিস্টিকস সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং একই সাথে ডিজিটাল সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়।

এছাড়াও, অনেক বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত এখনও কার্যকারিতা-ভিত্তিক না হয়ে খরচ-ভিত্তিক হয়ে থাকে। বিনিয়োগকারীরা যন্ত্রপাতির সহজলভ্যতা এবং স্বল্পমেয়াদী খরচ সাশ্রয়ের দিকেই বেশি মনোযোগ দেন। তারা সিস্টেমের দীর্ঘমেয়াদী কার্যকারিতা এবং সামগ্রিক পরিচালন ব্যয় নিয়ে তেমন মাথা ঘামান না। ফলে, তারা দৃশ্যমান যন্ত্রপাতিতে বিনিয়োগ করতে বেশি আগ্রহী হন এবং অদৃশ্য প্রক্রিয়া পরিকল্পনা, সিস্টেম সফটওয়্যার ও সামগ্রিক নকশার যথেষ্ট মূল্যায়ন করেন না।

● লন্ড্রি সরঞ্জাম সরবরাহকারী

অন্যদিকে, সরঞ্জাম সরবরাহকারীদের এখনও সুস্পষ্ট সমস্যা রয়েছে। বর্তমানে, চীনের অনেক লন্ড্রি সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক এখনও পণ্য বিক্রির গতানুগতিক পদ্ধতিতে আটকে আছেন।

শিল্পের বিকাশের সাথে সাথে, আরও বেশি সংখ্যক লন্ড্রি প্ল্যান্টের মালিকরা স্মার্ট লন্ড্রি কারখানার চাহিদা জানাতে শুরু করেছেন। তবে, তাদের মধ্যে অনেকেই তারা আসলে কী চান তা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে পারেন না। বিক্রয় দলটিও সরঞ্জাম বিক্রি থেকে প্রোগ্রাম পরিচালনার দিকে তাদের রূপান্তর সম্পূর্ণ করতে পারেনি। যোগাযোগের পর, বিক্রয় প্রতিনিধিরা লন্ড্রি মালিকদের যে চাহিদাগুলো তুলে ধরেন, সেগুলো এখনও সরঞ্জাম পর্যায়েই সীমাবদ্ধ: ২টি টানেল ওয়াশার এবং ৪টি ইস্ত্রি করার লাইন।

এই পরিস্থিতিতে, যন্ত্রপাতি উন্নত হওয়া সত্ত্বেও একটি সত্যিকারের বুদ্ধিমান লন্ড্রি প্ল্যান্ট তৈরি করা কঠিন।

কিংস্টার অটোমেশনের জেনারেল ম্যানেজার লু যেমনটা বলেছেন, অনেক সরঞ্জাম সরবরাহকারী গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ করতে অভ্যস্ত। যদিও এই নিষ্ক্রিয় পদ্ধতিতে একটি চুক্তি সম্পন্ন করা যায়, কিন্তু এটি শিল্পের উন্নয়নে তেমন কোনো ভূমিকা রাখে না। প্রকৃত পরিকল্পনা করার ক্ষমতা সম্পন্ন সরবরাহকারীদের সাধারণ পরিকল্পনাকারীর ভূমিকা পালন করা উচিত। তাদের উচিত সক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়াটি নতুন করে ডিজাইন করা, গ্রাহকদের জন্য সিস্টেম উন্নত করা এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে আরও উন্নত একটি সামগ্রিক পরিকল্পনা ব্যবহার করা।

সরঞ্জাম প্রস্তুতকারকদের অপর্যাপ্ত পরিকল্পনা এবং পদ্ধতিগত সমন্বয় ক্ষমতা

একটি সত্যিকারের ইন্টেলিজেন্ট লন্ড্রি প্ল্যান্টে, হার্ডওয়্যার সরঞ্জাম গুরুত্বপূর্ণ হলেও, সাফল্যের নিয়ামকগুলোর মধ্যে সরঞ্জামগুলোর অংশ খুবই সামান্য। সাধারণত, সরঞ্জামের অবদান প্রায় ৬০% এবং সামগ্রিক ও পদ্ধতিগত পরিকল্পনার অবদান প্রায় ৪০%। অনেক সরঞ্জাম প্রস্তুতকারকেরই এই শেষোক্ত ক্ষেত্রে সুস্পষ্ট ঘাটতি রয়েছে।

● মূল সক্ষমতার কাঠামো

অনেক লন্ড্রি সরঞ্জাম প্রস্তুতকারকের সুবিধা হলো যন্ত্র উৎপাদন। তারা চমৎকার কর্মক্ষমতাসম্পন্ন টানেল ওয়াশার, ড্রায়ার বা আয়রনিং লাইন তৈরি করতে পারে। তবে, শিল্প প্রকৌশল, লজিস্টিকস পরিকল্পনা এবং সফটওয়্যার সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন ক্ষেত্রে তাদের জনবল তুলনামূলকভাবে অপর্যাপ্ত।

এর ফলে একটি সমস্যা দেখা দেয়, আর তা হলো, একটিমাত্র যন্ত্র উন্নত হলেও পুরো ব্যবস্থাটি একটি অত্যন্ত কার্যকর ও স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া গঠন করতে পারে না। সমস্ত যন্ত্রগুলো বিচ্ছিন্ন ডিভাইসের মতো, যেগুলোর মধ্যে সংযোগ হিসেবে অভিন্ন সরবরাহ ও তথ্য ব্যবস্থার অভাব রয়েছে।

● সহায়ক সরঞ্জামের অপর্যাপ্ত উন্নয়ন

প্রকৃত বুদ্ধিমান লন্ড্রি সরঞ্জাম শুধু কয়েকটি মূল যন্ত্রাংশের উপরই নির্ভর করে না, বরং এর সহায়তার জন্য বিপুল সংখ্যক সহায়ক সিস্টেমেরও প্রয়োজন হয়।

স্বয়ংক্রিয় ওজন ব্যবস্থা

বুদ্ধিমান বাছাই সরঞ্জাম

লজিস্টিকস কনভেয়িং সিস্টেম

বহুমুখী পরিবহন লাইন

এজিভি হ্যান্ডলিং রোবট

স্বয়ংক্রিয় প্যাকেজিং সিস্টেম

ডেটা অধিগ্রহণ এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা

যদিও এই সরঞ্জামগুলো বিশাল নয়, তবুও এগুলোই পুরো প্রক্রিয়াটিকে সংযুক্তকারী গুরুত্বপূর্ণ সংযোগসূত্র। বর্তমান পরিস্থিতি হলো, কিছু গুরুত্বপূর্ণ ধাপে স্বয়ংক্রিয়করণ প্রক্রিয়া থেমে যেতে বাধ্য হয় এবং শেষ পর্যন্ত মানুষের শ্রমের প্রয়োজন থেকেই যায়। ফলে, পুরো ব্যবস্থাটি সত্যিকার অর্থে নিরবচ্ছিন্ন স্বয়ংক্রিয়তা অর্জন করতে পারে না।